Как отвечать хамам
Aug. 30th, 2004 12:28 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
greenadineРезюме комментариев к этой записи.
1. "А чегой-то вы на меня орете, а?" И лицо при этом расслабить.
2. "А чегой-то вы меня пугаете?" Отменно действует.
3. А еще можно устроить хохму (с пафосом и широко открытыми глазами): "Да, да, я поняла, я сейчас исправлюсь, я закажу, я все закажу, всех закажу, рис, гречку, что там у вас еще в меню?"
4. А можно с улыбкой, удивленно подняв брови, спокойно ждать, когда баба оторется, а потом спокойно сказать: "Так, мне к рису, пожалуй..."
5. С хихиканьем изображаю строгость дамы, которая на меня орет (хмурю брови и т.д.), и говорю, что-то вроде: "Правильно, построже, построже, а то распустились тут". Обычно это очень смущает тетенек и они быстро успокаиваются.
6. Когда человек оскорбляет или меня это слишком задевает, то я иду к начальнику этого хама (если данное происшествие имеет место быть в магазине и т.д.) и объясняю спокойно, доверительно, что дескать не за себя прошу, а за остальных ваших возможных клиентов и т.д. Обычно этого бывает достаточно, чтобы и самой успокоиться и хама угомонить.
7. a). Ответный сброс. Вежливо по содержанию и ровно в той же форме, в какой нагрубили вам - грубите в ответ. Например - сильно по-хамски отвечаете, что вам нужно 2 минуты, чтобы выбрать между мясом и рыбой. Эффект (неиспорченное ваше настроение) напрямую зависит от скорости реагирования: чем быстрее вы "перебросили" заряд обратно - тем лучше для вас и хуже для "нападающего". Не всегда возможно потому, что вы были застигнуты врасплох.
b). Вежливое издевательство.
Здесь вы как раз можете взять паузу, она работает на вас. Откладываете тарелку с рисом и внимательно смотрите на вежливую ресторанную женщину, будто бы вы - энтомолог, а она - редкая бабочка. Говорите (после паузы!) неторопясь: "А Вы со всеми так разговариваете или именно я вам понравилась сильнее всех? Удивительно, что вы здесь еще работаете".
После этого, кстати, можно добавить увертюру из пункта №1. Использование этой комбинации гарантирует вам почти стопроцентное моральное удовлетворение :)
8. "я по-моему к рису хамства не заказывала, или это у вас в подарок?"
9. "Да-да, я понимаю, рис один нельзя... понимаю-понимаю... чтобы такое еще взять?.. - пауза, потом обращаясь к другому раздатчику: А вы, кстати, не знаете, почему чем женщина страшнее - тем громче она орет, вроде и так никто не любит... мне бы мяса, наверное..."
Интересно было бы еще придумать, как отвечать не хамам, но задающим вопросы, почему-то не считающиеся личными: У вас есть дети? Нет? А почему? А когда планируете заводить?
1. "А чегой-то вы на меня орете, а?" И лицо при этом расслабить.
2. "А чегой-то вы меня пугаете?" Отменно действует.
3. А еще можно устроить хохму (с пафосом и широко открытыми глазами): "Да, да, я поняла, я сейчас исправлюсь, я закажу, я все закажу, всех закажу, рис, гречку, что там у вас еще в меню?"
4. А можно с улыбкой, удивленно подняв брови, спокойно ждать, когда баба оторется, а потом спокойно сказать: "Так, мне к рису, пожалуй..."
5. С хихиканьем изображаю строгость дамы, которая на меня орет (хмурю брови и т.д.), и говорю, что-то вроде: "Правильно, построже, построже, а то распустились тут". Обычно это очень смущает тетенек и они быстро успокаиваются.
6. Когда человек оскорбляет или меня это слишком задевает, то я иду к начальнику этого хама (если данное происшествие имеет место быть в магазине и т.д.) и объясняю спокойно, доверительно, что дескать не за себя прошу, а за остальных ваших возможных клиентов и т.д. Обычно этого бывает достаточно, чтобы и самой успокоиться и хама угомонить.
7. a). Ответный сброс. Вежливо по содержанию и ровно в той же форме, в какой нагрубили вам - грубите в ответ. Например - сильно по-хамски отвечаете, что вам нужно 2 минуты, чтобы выбрать между мясом и рыбой. Эффект (неиспорченное ваше настроение) напрямую зависит от скорости реагирования: чем быстрее вы "перебросили" заряд обратно - тем лучше для вас и хуже для "нападающего". Не всегда возможно потому, что вы были застигнуты врасплох.
b). Вежливое издевательство.
Здесь вы как раз можете взять паузу, она работает на вас. Откладываете тарелку с рисом и внимательно смотрите на вежливую ресторанную женщину, будто бы вы - энтомолог, а она - редкая бабочка. Говорите (после паузы!) неторопясь: "А Вы со всеми так разговариваете или именно я вам понравилась сильнее всех? Удивительно, что вы здесь еще работаете".
После этого, кстати, можно добавить увертюру из пункта №1. Использование этой комбинации гарантирует вам почти стопроцентное моральное удовлетворение :)
8. "я по-моему к рису хамства не заказывала, или это у вас в подарок?"
9. "Да-да, я понимаю, рис один нельзя... понимаю-понимаю... чтобы такое еще взять?.. - пауза, потом обращаясь к другому раздатчику: А вы, кстати, не знаете, почему чем женщина страшнее - тем громче она орет, вроде и так никто не любит... мне бы мяса, наверное..."
Интересно было бы еще придумать, как отвечать не хамам, но задающим вопросы, почему-то не считающиеся личными: У вас есть дети? Нет? А почему? А когда планируете заводить?
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2004-08-30 03:52 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 04:00 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 09:01 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 09:15 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 09:21 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 09:31 am (UTC)Хм... Наверное, я совсем забыла как надо отбиваться от таких вопросов и от зануд :)
надо отвечать со вселенской точки зрения:
Date: 2004-08-30 04:05 am (UTC)А почему должны планировать заводить?? В конституции, перечне обязанностей (_имя страны_) этого нигде не упоминается!..
:)
no subject
Date: 2004-08-30 04:06 am (UTC)Требуется хладнокровие, рассчетливость и хорошо подвешенный язык.
no subject
Date: 2004-08-30 09:03 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 12:50 pm (UTC)Впочем, "курощение" производить по всем правилам без элмента издевки не получится: надо помнить все что говорит сообеседник, тыкать его носом в малейшее противоречие, возвращать ему его же слова, слегка их видоизменив (скорее всего, он на них же и начнет и возражать), словом, использовать весь запрещенный арсенал риторической борьбы.
Если полезут второй раз, то в третий точно не станут. Поскольку мне доводилось наблюдать такие сеансы укрощения любопытных, могу сказать, что способ проверенный.
Но насколько я понимаю, задача к раз в том, чтобы не довести любопытных до белого каления, а наоборот, ухитриться дать отпор и сохранить хорошие отношения. тут метод "зачем" не работает.
no subject
Date: 2004-08-30 04:08 am (UTC)То есть не всегда, конечно, нужно так занудствовать, но иногда не мешает раскрыть человеку глаза на то, что он делает.
no subject
Date: 2004-08-30 05:03 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 05:19 am (UTC)Если получится.
no subject
Date: 2004-08-30 04:17 am (UTC)тогда мне кажется хорошо просто кратко отвечать:
дети есть? - нет.
а почему? - пожать плечами и улыбнуться.
когда планируете? - не знаю, опять пожать плечами.
и вот почему - обычно так человек нарывается на разговор, в котором он тебя "научит жить" - когда рожать, как и т.п. встречными вопросами он по-любому также воспламенится, а вот краткость его может остановить. потому как слушать - это на любителя :))
no subject
Date: 2004-08-30 04:24 am (UTC)А ты при этом себя комфортно чувствуешь, пожимая плечами, как будто не задумывалась об этих вопросах? ;-)
no subject
Date: 2004-08-30 04:38 am (UTC)да и мне проще - у меня дети есть, вежливая беседа гарантирована :))
а проблема обычно по люб. вопросу - теряясь, начинаю отчитываться, "честно и подробно отвечая на вопрос как у меня дела" - и это даже лишнее. часто вопрос про детей задаётся так же как и про дела и погоду - чтобы не молчать. даже иногда вредно свою точку зрения или проблемы рассказывать - испугаются :))
no subject
Date: 2004-08-30 04:19 am (UTC)Обычно, в зависимости от степени моей нелюбви к человеку я говорю либо что-нибудь из серии "Ты будешь последний, кого я об этом спрошу" или "Тебя забыли спросить"; либо "Уж как-нибудь разберёмся, без..это самое...ну понятно, да?"
no subject
Date: 2004-08-30 04:41 am (UTC)Ещё про верителивывбога. И не понимают, что это может быть личным!
no subject
Date: 2004-08-30 05:05 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 05:09 am (UTC)Мой знакомый любил цитировать уличным проповедникам что-то на арабском. Даже мне страшно становилось ;-)
no subject
Date: 2004-08-30 04:57 am (UTC)"я по-моему к рису хамства не заказывала, или это у вас в подарок?" + здесь как вариант резкое продолжение: "а такой подарок, уважаемая, засуньте себе в жопу!"
А "лезущим в душу в тапках" с вопросами сама не знаю что отвечать, у меня еще и о личной жизни спрашивают, а там сплошная мыльная оперя для любителей жанра:) Пожимаю плечами и перевожу разговор на близкую чужому тему (о нем самом) или спрашиваю о знакомых.
no subject
Date: 2004-08-30 04:59 am (UTC)а важно то, как себя ощущаешь после инцидента. Когда-то со мной произошла история (http://www.livejournal.com/users/dmitri83/32826.html), так вот, несмотря на то, что там не Я, а ОНИ были кругом не правы, чувствовал я себя довольно погано, из-за того, что пришлось этих людей ставить на место в резкой и саркастичной форме.
Ой, а можно присоединиться к вопросу
Date: 2004-08-30 05:08 am (UTC)Хотя вопрос скорее риторический.
no subject
Date: 2004-08-30 05:57 am (UTC)А вот как ответить на вопрос, сделано у моего мужа обрезание, или нет?
Когда вопрос этот задает любимая старая тетя. Или подруга, например :-(((
no subject
Date: 2004-08-30 06:03 am (UTC)Можно спросить, почему это её интересует.
no subject
Date: 2004-08-30 06:13 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 06:08 am (UTC)- а почему вы спрашиваете?
no subject
Date: 2004-08-30 07:16 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 06:10 am (UTC)1. Подняв бровки: "Мне всегда казалось, что это мое личное дело. Разве нет? (или: Вам так не кажется?)"
2. "Вы будете смеяться, но это как раз один из тех вопросов, которые я предпочитаю не обсуждать с посторонними."
3. "У Вас есть интересные доводы за или против?"
4. "Вам просто любопытно или вы хотите что-то сказать по этому поводу?"
Идея в том, что люди могут не задумываться, по праву ли они задают подобные вопросы, все вышеперечисленное обращает внимание задававшего на заданный вопрос.
5. Если надо более грубо, то "А почему Вы собственно ожидаете, что я захочу это с Вами обсуждать?"
no subject
Date: 2004-08-30 06:19 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 06:36 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 06:51 am (UTC)Основной темы нет, поскольку такой разговор обычно состоит из обмена подобными ритуальными вопросами-ответами.
no subject
Date: 2004-08-30 07:20 am (UTC)Можно, конечно, еще себя спросить, почему именно эти вопросы не хочется обсуждать. Я поймала себя на том, что мне обычно не хочется обсуждать вопросы, о которых мне самой не хочется задумываться, а надо бы. Если-таки задуматься, то можно и для себя ответ найти, и (тот же или другой) для спрашивающих, можно даже разный по категориям спрашивающих.
no subject
Date: 2004-08-30 06:14 am (UTC)Меня этот вопрос совсем не напрягяет. Отвечаю "нет, нет, не хочу (j'en ai pas envie)". Обычно распроссы на этом прекращаются :) Можно поиграть в почемучки "а вам действительно интересно это знать? а почему?" :)
.
Date: 2004-08-30 06:53 am (UTC)Можно им прислать линк на эту запись и попросить откомментировать :-)
Re: .
Date: 2004-08-30 07:01 am (UTC)no subject
Date: 2004-08-30 08:02 am (UTC)может, конечно, быть и такой вариант, когда степень интимности вопроса превосходит степень интимности отношений с этим конкретно человеком.
но человеки обычно (исключяя меня, может) понимают и чувствуют эту грань интимности, поэтому если есть попытка ее пересечь, то это зачем то нужно.. как будто игра такая : давай ка я попробую пройти вот в этй комнату.. посмотрим, захочет ли она меня туда пустить? если не захочет - ага, так, значит, я к ней со всей душой, а она вон какая холодная.. (извини, банализирую слишком).
поэтому тут никак не получится "и овцы целы и волки сыты" . максимум, что возможно - это вежливость. если человек умный, то поймет.
2/ не согласна ни про ответное хамство, ни про издевательство.. человек хамит не нам, он хамит какому то своему "я", которому сейчас плохо. отвечая хамством, мы первоночальный поток раздражения переправляем на себя. наверное, это сработает, когда начинается борьба "кто сильнее".. это ли цель? на самом деле, остаться в нормальном состоянии гораздо проще, если внутренне просто не позволять себя задеть. тогда первоначальный гнев уходит в пустоту. а свое равновесие можно легко восстановить (если все так подшатнулось), найдя что-нибудь положительное : если в магазине, то факт покупки...например. извини, если слишком обще.
no subject
Date: 2004-08-30 06:53 pm (UTC)"Простите, это слишком личное для меня...."
если хочу поиздеваться - то "Мой друг не одобрит если я об этом сплетничать буду"
no subject
Date: 2004-08-31 12:51 am (UTC)Например, на вопрос "когда планируете заводить детей?", ответить: 22-го февраля 2006 года. Знаете, мы очень суеверны с мужем, и поэтому во что бы то ни стало хотим, чтобы ребенок родился именно 22-го февраля. Уж третий год пытаемся подогнать к этой дате, но пока не получается.....
И быстро перевести разговор на другое.
no subject
Date: 2004-08-31 01:51 am (UTC)Я тут же говорю - да, всего один ребенок - это очень плохо, ОЧЕНЬ. И делаю страшные глаза. И Искренне надо.
Отваливают :)
no subject
Date: 2004-09-03 12:07 am (UTC)